Product Updates
Release notes, feature announcements, and improvements from the product team.
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Motivo ao mover oportunidade para Ganha/Perdida
Agora, ao mover uma oportunidade para Ganha ou Perdida, é possível informar o motivo da decisão. A novidade está disponível tanto no Kanban quanto na edição da oportunidade, facilitando o registro e o acompanhamento dos resultados.
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Renovação automática da data de vencimento do contrato
A data de renovação de contratos ativos agora é atualizada automaticamente quando estiver vencida. A correção ocorre de forma automática e periódica, mantendo as informações dos contratos atualizadas.
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Motivo de qualificação/desqualificação no grid de Leads
O grid de Leads agora conta com a coluna Motivo, que permite visualizar o motivo de qualificação ou desqualificação do lead. Também é possível filtrar e consultar indicadores por motivo, facilitando a análise dos resultados.
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Possibilidade de criar cópias de modelos de e-mail e telefonema
Agora ficou mais fácil duplicar modelos já existentes no Wakeme One! Com o novo botão Copiar Modelo, você pode criar uma cópia de um modelo de e-mail sem precisar começar do zero.
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Filtros com tabelas relacionadas
Os filtros das Exibições ficaram mais completos! Agora, é possível utilizar campos de entidades relacionadas para encontrar informações com mais facilidade em Leads, Oportunidades e Atividades.
Essa melhoria amplia as possibilidades de consulta e facilita a criação de exibições mais personalizadas para cada necessidade.
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Reabrir atividades de telefonema e visita
Agora, atividades de telefonema e visita concluídas podem ser reabertas quando for necessário corrigir ou atualizar alguma informação.
A novidade ajuda a corrigir informações sem a necessidade de criar uma nova atividade.
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Manter data de agendamento nos cards concluídos ou cancelados
Os cards de atividades no Kanban agora continuam exibindo a data de agendamento mesmo depois que a atividade é concluída ou cancelada.
Com isso, você consegue consultar quando a atividade estava originalmente agendada sem precisar reabrir ou alterar o item apenas para conferir essa informação.
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Duplicar entidades de Conversão
Criar novas Landing Pages e formulários ficou mais rápido! Agora, você pode duplicar entidades de conversão existentes e reaproveitar sua estrutura para criar novas versões com poucos ajustes.
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Auditoria vinculada ao registro
Acompanhar o histórico das alterações ficou mais simples. Agora, os registros contam com uma aba e um botão de Auditoria, permitindo consultar as mudanças realizadas diretamente no registro.
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Revisão de layout dos Kanbans
Os Kanbans de Oportunidades e Atividades receberam uma revisão visual para deixar a navegação mais organizada e alinhada ao novo padrão de layout.
A atualização ajusta o espaçamento, os cards e a largura das colunas, proporcionando uma visualização mais consistente das informações.
A mudança é exclusivamente visual, sem alterar o funcionamento já existente do Kanban, incluindo a atualização das oportunidades conforme a mudança de fase.
Novo indicador de oportunidades na fase atual do funil
Agora ficou mais fácil acompanhar quantas oportunidades estão atualmente em cada fase do funil.
O novo indicador mostra o estoque atual de oportunidades por fase, permitindo entender onde as oportunidades estão concentradas no momento.
Essa visão ajuda a entender a distribuição das oportunidades ao longo do funil e acompanhar onde está concentrado o volume atual de negociações.
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Desativar ofertas
Agora você pode inativar ofertas que não devem mais ser utilizadas em novas oportunidades ou Landing Pages.
Essa melhoria facilita a organização das ofertas e evita que opções que não estão mais disponíveis sejam utilizadas em novos registros.
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Ative ou desative a opção usando o botão de seleção
Os campos com opções Sim/Não ganharam uma nova forma de interação. Agora, em vez de selecionar uma opção em um menu, você pode utilizar um "switcher" para ativar ou desativar a configuração.
A mudança foi aplicada em diferentes telas do sistema, tornando esse tipo de campo mais simples e intuitivo de utilizar. Além da melhoria visual, o comportamento das configurações permanece o mesmo: basta alternar e salvar para que a informação seja atualizada.
Edição em massa de Leads
Agora ficou mais fácil atualizar informações de vários Leads de uma só vez. Com a Edição em massa, você pode selecionar múltiplos registros e alterar diversos campos simultaneamente.
A funcionalidade agiliza tarefas que antes exigiam a edição individual de cada Lead.
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Exportação de Leads com Nome e Sobrenome
A exportação de Leads ficou mais completa e alinhada ao modelo de importação. Agora, o arquivo exportado apresenta Nome e Sobrenome em colunas separadas, além do Nome Completo.
Essa mudança facilita o tratamento dos dados em planilhas e permite utilizar um arquivo exportado como base para uma nova importação, sem precisar separar manualmente o nome e o sobrenome.
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Acompanhamento de disparos de WhatsApp no grid
Agora ficou mais fácil acompanhar e identificar os disparos de WhatsApp diretamente na grid de Atividades.
A novidade facilita o acompanhamento das comunicações realizadas pelo WhatsApp e ajuda a identificar rapidamente qual template foi utilizado em cada atividade.
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CNPJ alfanumérico no cadastro do Plano Contratado
O cadastro de organizações agora está preparado para receber CNPJs alfanuméricos, acompanhando a nova regra estabelecida pela Receita Federal.
Com a atualização, os 12 primeiros caracteres do CNPJ podem conter letras e números, enquanto os dígitos verificadores permanecem numéricos.
Assim, o Wakeme Onejá está preparado para acompanhar a evolução do padrão de identificação das empresas no Brasil.
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📱 Integração entre o Wakeme One e o OmniEdu
A integração entre o Wakeme One e o OmniEdu permite utilizar os números de WhatsApp configurados no OmniEdu para realizar envios de mensagens em automações e campanhas do Wakeme One, tornando a comunicação da instituição mais centralizada e eficiente.
Confira a novidade:
Envios de WhatsApp pelo OmniEdu no Wakeme One: agora é possível selecionar contas integradas do OmniEdu como canal de envio em campanhas e automações do Wakeme One, utilizando os números configurados na plataforma omnichannel e garantindo mais organização, rastreabilidade e produtividade nas ações de relacionamento.
📊 Novidades no módulo Analytics
O módulo Analytics do Wakeme Pro recebeu novas melhorias para tornar suas análises ainda mais detalhadas e facilitar a extração de informações.
Confira as novidades:
Drilldown e exportação de dados no Pipeline de Matrículas: agora os gráficos Aging dos Leads Abertos (Inscritos + Convocados) e Funil de Avaliação dos Leads Abertos permitem visualizar os dados em detalhes. Basta clicar em uma barra do gráfico ou em uma linha da tabela para abrir uma nova tela com as informações completas e a opção de exportação.
Nova fase no Funil: a tela de Funil agora conta com a fase Inscrições Pagas, oferecendo uma visão ainda mais completa da jornada dos candidatos e permitindo um acompanhamento mais preciso da conversão.
📄 Exibição do PIX na tela de Pagamento
Agora o QR Code PIX do PJBank passa a ser exibido diretamente na tela de pagamento da inscrição, sem que o candidato precise abrir o boleto para visualizar o código, tornando o processo mais rápido e intuitivo.
Novos gatilhos de Automação para Pagamentos
Agora, a entidade Pagamento está disponível nos gatilhos de Automação, ampliando as possibilidades de criação de fluxos automatizados.
Veja os novos gatilhos disponíveis:
Além disso, todas as atividades, tarefas e ações geradas por esses gatilhos serão automaticamente vinculadas à inscrição relacionada ao pagamento, garantindo mais organização e contexto para o acompanhamento das ações.
Telefonemas vinculados à fila padrão do usuário
Agora as automações que utilizam ações de telefonema contam com uma nova possibilidade de distribuição.
Além da vinculação a uma fila específica, agora também é possível direcionar o telefonema para a fila padrão do usuário proprietário, permitindo que a atividade seja encaminhada automaticamente ao responsável pelo lead e tornando a gestão dos contatos ainda mais eficiente.
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Evoluções no Log de Automação
Agora a tela de Logs de Automação foi aprimorada para facilitar a sua análise e acompanhamento dos fluxos executados. Isso significa que você pode consultar informações como o registro vinculado, a origem da execução, o fluxo relacionado e o usuário executor, quando aplicável.
Esses dados oferecem mais rastreabilidade e apoiam análises e investigações das automações.
Histórico de Automações
Agora, para ampliar a rastreabilidade dos processos, você conta com a seção Histórico de Automações, disponível nas telas de:
Nessa área, é possível consultar os fluxos executados para cada registro, facilitando auditorias e análises operacionais.
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Maior rastreabilidade das atividades geradas pelas réguas
Agora ficou mais simples identificar a origem das atividades criadas por automações, como:
Através dessa melhoria o tempo gasto em investigações será reduzido e o acompanhamento das réguas será mais transparente e eficiente.
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Integração Jacad com Responsável Financeiro
Agora a integração com o Jacad foi ampliada para contemplar o envio das informações do responsável financeiro.
O novo processo realiza automaticamente:
Todo o processo é realizado antes da geração da matrícula, garantindo mais agilidade e conformidade com os fluxos acadêmicos da instituição. Isso permite atender cenários em que o cadastro do responsável financeiro é uma etapa obrigatória para a conclusão do processo.
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Mais flexibilidade no gerenciamento de Visitas
Agora ficou mais simples registrar visitas realizadas anteriormente, garantindo mais precisão no histórico e acompanhamento das atividades.
O que isso melhora para você:
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Mais personalização na gestão de Oportunidades
A entidade de Oportunidade agora permite maior adaptação às necessidades da operação, tornando o processo mais flexível e aderente ao fluxo da instituição.
O que isso melhora para você:
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Mais organização na gestão de Funis
A navegação de funis ficou mais fluida e centralizada, facilitando a administração das fases e melhorando a visualização do processo comercial.
O que isso melhora para você:
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Mais segurança no acesso ao Wakeme One
Implementamos o novo fluxo de autenticação multifator para reforçar a proteção de acessos e aumentar a segurança das contas dos usuários.
O que isso melhora para você:
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Mais autonomia na gestão de usuários
Administradores agora podem atualizar o e-mail de outros usuários diretamente pelo cadastro, trazendo mais agilidade para ajustes operacionais.
O que isso melhora para você:
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Mais contexto no E-mail de Conversão
O e-mail de aviso de conversão recebeu melhorias para facilitar o acompanhamento e agilizar o acesso às informações do lead.
O que isso melhora para você:
Mais clareza no preenchimento de campos
Campos com limite de caracteres agora exibem um contador visual em tempo real durante o preenchimento.
O que isso melhora para você:
Mais clareza na importação de Leads
Realizamos ajustes no processo de importação para tornar a experiência mais intuitiva e facilitar a validação das informações antes da conclusão.
O que isso melhora para você:
Mais Estabilidade na Validação de CPF
Atualizamos as integrações da SOA WebServices para os novos endpoints V2, garantindo continuidade e compatibilidade futura do serviço de validação de CPF.
O que isso melhora no seu dia a dia:
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Mais Controle sobre Sessões de Acesso
Agora o sistema conta com controle de login simultâneo por dispositivo.
O que isso melhora no seu dia a dia:
Mais Histórico e Contexto na Gestão de Contas
Agora a tabela de contas conta com uma Timeline dedicada, facilitando o acompanhamento das interações e movimentações relacionadas ao registro.
O que isso melhora no seu dia a dia:
Mais Segurança no Acesso ao Wakeme PRO
Estamos implementando a autenticação em dois fatores (MFA), adicionando uma nova camada de proteção no acesso ao sistema.
O que isso melhora no seu dia a dia:
Mais Autonomia com Indicadores Personalizados
Agora você pode criar e gerenciar indicadores diretamente no sistema, com mais controle e flexibilidade.
O que isso melhora no seu dia a dia:
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Mais Agilidade na Criação de Indicadores via Filtros
Agora é possível criar indicadores diretamente a partir da Localização Avançada.
O que isso melhora no seu dia a dia:
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Mais Flexibilidade na Assinatura de Contratos (Contraktor)
Agora é possível incluir dois fiadores no processo de assinatura.
O que isso melhora no seu dia a dia: